1.负责接听客户电话,解决各项业务客户的问题,为客户提供全面细致化的电话服务;
2.按照标准流程以及业务要求和规范填报各类信息;
3.提供专业服务,建立良好客户体验、满意度和口碑;
4.参加工作中组织的各类培训、会议,不断提升业务水平和服务技能。
任职要求:
1.大专及以上学历,年龄18-35周岁,有客服相关工作经验;
2.具备良好的服务意识、较好的情绪管控能力和抗压能力,能积极配合工作时间上的安排;
3.普通话标准,沟通能力强,适应能力强,学习能力强,拥有开放性思维;
4.掌握基本的办公应用软件。
工作时间:行政班:8:30-17:30,晚班:13:30-22:00 晚班一周2-3次
注:在公司上晚班可报打车费。
工作地点:高新区创新产业园二期F5栋,其中10人在安徽省合肥市蜀山区习友路中国国际智能语音产业园1期
福利待遇:薪资4000元-5000元 ,试用期3.5K左右(买雇主险),试用期2个月,转正后买五险,满两年交公积金。
其它:交补、绩效、年终奖、下午茶、团建活动等
联系我时请说明在1010兼职网看到的
联系人:明先生
公司地址:合肥市蜀山区