岗位：上海银行呼入客服（无销售性质）
1负责银行各条业务线的咨询和业务处理（从开卡到销卡全旅程服务，包括密码重置、改密、挂失、查账、冻结卡等）
2负责处理及反馈客户的申诉，提供让客户满意的解决方案，收集与反馈客户建议
薪资福利：
1均薪6K-10K（结构：底薪+补贴+绩效+奖金）
2入职缴纳五险一金（培训期也会缴纳）
3其他福利：带薪培训，带薪年假，年度体检，团建活动等
企业亮点
1季度晋升（平均一年左右可以做到组长）
2免费班车，免费停车场
3可横向发展，转岗比例100%，多发展路径，不受行龄限制
4员工食堂
5客服中心是一支年轻，活力，热情的团队！员工平均年龄28岁，沟通交流无代沟！
上班时间
1培训带教期间（2个月）：常日班，做五休二，周末双休（8:30-17:00）
2进组后：7*24小时轮班制，特殊班次提供住宿
面试安排：
提供简历，通过后安排线上面试（无需到公司，视频面试即可）
招聘要求：
学历：成人考或全日制大专及以上（暂不接受实习生）
年龄：20-30岁（有客服经验可以放宽到32岁）
工作地址：浦东新区锦绣东路
联系我时请说明在1010兼职网看到的
联系人：左女士
公司地址：上海市嘉定区勇立大厦908室