【岗位职责】
1、接待来访和来电咨询
     负责接待来访客人和接听电话，提供咨询和引导服务。这包括介绍学校的课程、解答家长和学生的疑问，并引导他们完成相关手续。
2、学员管理和服务
     负责学员的登记、报名、续费、转卡等管理工作。包括学员资料的录入、课时统计、收费管理等。
3、日常行政事务
     处理日常办公用品的采购、发放、登记及费用报备，监督前台和办公区域的卫生，管理会议室的使用等。
4、资产管理
     负责校区的资产管理，包括资产盘点、日常采购申报、仓库管理和成本控制等。
5、客户服务和投诉处理
     负责客户报课等手续的办理，客户投诉及需求的记录、转达和跟踪处理。
6、市场和销售支持：配合市场部和销售部门进行市场宣传活动，协助完成销售任务。
7、其他职责
     完成上级交办的其他相关工作，如协助校长进行校区日常事务管理，参与会务接待和活动组织等。

【任职要求]
1、形象气质佳
     前台工作人员需要具备良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪。
2、沟通能力
     语言表达能力强，能够与家长和学生有效沟通。
3、办公软件使用
     熟练使用Office办公软件和各种办公设备。
4、责任心
     具有高度的责任心，能够处理各种行政事务。
5、教育背景
     大专及以上学历，教育或相关专业优先。
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联系人：刘老师
公司地址：天津市滨海新区塘沽解放路969号聚宝大厦12层