1.在线客服：通过平台回答顾客咨询，帮助和引导顾客完成下单，专业、热情、耐心、并营造轻松愉快的沟通氛围。
2.订单处理：顾客下单后进行的订单后续处理，包括核对用户信息、联系发货、跟踪发货、跟踪发货进度等。
3.部门协作：及时向上反馈权限之外的问题，及时与仓储和发货环节沟通，另外由于公司业务发展迅速，需要时要对其他部门提供协助。
岗位要求：
1.有责任心，勤奋，积极向上，自律，团队精神，能承受工作压力
2.头脑灵活，善于沟通，能吃苦耐劳
3.大专及以上学历，打字熟练
4.无需经验，公司有人带简单
5.对美妆护肤品牌商品了解或电商经验优先
工作时间：早班9：40-18：40 晚班：12:30-21:30
做六休一，法定调休 工资3-6k
联系我时请说明在1010兼职网看到的
联系人：罗耀红
公司地址：西安市西安大都荟B座