一、工作内容:
1.耐心、详细通过在线形式解答各大电商平台的售前咨询,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的答复;
2.最大限度的提高客户满意度,遇到不能解决的问题按照流程提交相关渠道或组长处理,并跟踪进程直至结束。
二、应聘要求:
1、年龄在18-35岁之间;
2、学历在大专及以上,具备客服相关经验可放宽至中专;
3、应聘人员最少可以在职4周及以上;
4、熟练使用办公软件,打字速度最少40个字/分钟。
三、班次:
上五休二/上六休一、接受早晚轮班
白班:8:00-17:00/9:00-18:00,
夜班:16:00-24:00(30元车补/次)
社会工20/小时。学生工18/小时,夜班30/次补贴,薪资月结10号发放
联系我时请说明在1010兼职网看到的
联系人:陈女士
公司地址:上海市静安区江场西路255号601-2室