对于很多比较闲的人来说,从事一份兼职工作可以一举多得。然而,虽然兼职的类型比较多,但由于很多人都害怕被骗,所以都想寻找一份正规靠谱的兼职,因此更多的人愿意选择知名公司来做兼职,比如选择中国移动。
中国移动作为中国知名的运营商,在全国各地都有其运营分布,所以,在很多地方都可以看到中国移动兼职的招聘信息。那么中国移动兼职做什么的?
简单来说,中国移动兼职主要做的工作就是接听客户的来定诉求,帮助客户录入和查询相关的请求,办理相关的业务。除此之外,有些中国移动兼职人员还需要主动打电话给客户,推荐给客户适合的业务和一系列促销活动。
那么什么人可以做中国移动的兼职人员呢?
1、普通话标准
由于中国移动兼职人员可能会接到全国不同地方的来电,为了确保无障碍沟通和交流,首先,只有普通话标准的人才有资格做中国移动兼职人员。
2、声音比较好听 由于中国移动兼职人员主要是靠声音与客户进行沟通,所以,其声音最好是比较好听,比较甜美的人才适合做。
3、善于交流和倾听
由于客户可能有这样或那样的业务或请求,此时中国移动兼职人员要做到不要无故打断,应该举办良好的倾听能力,同时要善于与客户交流,确保沟通更顺利。
4、心理素质良好
由于客户在给中国移动工作人员来电的时候,可能对方说的说方言,或者对方极有可能会出言不逊,所以就要求中国移动兼职人员的心理素质要好,并且反应要比较灵敏。
5、具备一定的学习能力
由于中国移动的业务比较多,套餐比较多,客户如果来电,让工作人员为其推荐适合的业务和套餐,那么此时如果中国移动兼职人员无法回答,则会让人难以满意。所以,中国移动兼职人员需要具备一定的学习能力,熟悉和进一步学习业务,及时为客户做推荐和办理。